Самокат — один из лучших сервисов по доставке продуктов и готовой еды в России. Изначально свою работу Самокат начал в Санкт-Петербурге, далее в Москве. С 15 сентября сервис работает в Нижнем Новгороде и планирует масштабироваться в ближайшем будущем. Особенность в Самоката в максимально быстрой доставке продуктов, а также высоком их качестве.
В ассортимент не попадает продукция сомнительных производителей. Перед передачей курьеру заказанных продуктов сотрудник склада внимательно оценивает внешний их вид, а также проверяет срок годности. Идея сервиса оказалась интересной жителям мегаполисов. С Самокатом пропадает необходимость тратить много времени на походы по супермаркетам Нижнего Новгорода. Отзывы о сервисе носят примерно следующий характер: «Курьер приедет быстрее, чем я успею дойти до магазина».
Каталог продуктов доставки Самокат
Компания ставит перед собой цель предложить клиентам из НН не просто «все что угодно», а именно качественный и безопасный продукт. В Самокате жители Нижнего Новгорода могут заказать следующее:
- Готовая еда и наборы для приготовления. Во втором случае вы получаете все необходимые ингредиенты и точную инструкцию, как приготовить блюдо;
- Молочная продукция и яйца;
- Овощи и зелень;
- Фрукты и ягоды;
- Хлеб и выпечка;
- Сыры, мясо, колбасы и сосиски;
- Рыба и морепродукты;
- Замороженная продукция;
- Сладости и снэки (в том числе варенье и мед);
- Мороженое (бережная доставка);
- Безалкогольные напитки (также безалкогольное пиво);
- Макароны, крупы, мука;
- Для приготовления блюд: соусы, специи, масло;
- Консервы;
- Чаи и кофе;
- Мягкие игрушки;
- Детское питание, товары для ухода за детьми;
- Товары для любимых питомцев;
- Самое необходимое для дома;
- Необходимое для здоровья: маски, антисептики и другое.
- Продукты под брендом Самокат. Под своим брендом компания предлагает самые различные продукты: напитки, детское питание, десерты, мороженое, молочное, хлеб и выпечку, сладости, сыры, колбасы, пельмени, товары для уборки дома и другое.
Преимущества Самоката в сравнение с походом в супермаркет
Достоинства | ||
Не выходя из дома | ||
Доставка за 15 минут | ||
Всегда свежее | ||
Бесконтактно | ||
Все хранится в надлежащих условиях | ||
Курьер в маске и перчатках |
Как оформить заказ в доставке Самокат
Жители Нижнего Новгорода только-только знакомятся с сервисом. Поэтому у них могут быть вопросы к процессу оформления. Есть два способа заказать продукты в Самокате:
- Используя официальное приложение, доступное в App Store и Google Play;
- На сайте доставки еды Delivery Club, где на главной странице информация о Самокате с возможностью перейти в его каталог продуктов.
Разберемся вначале с приложением:
Нажмите по изображению, чтобы увеличить его и листать другие
- После установки и запуска программы нажмите по кнопке «Войти» (свой адрес вы сможете указать позже);
- Пропишите номер телефона без цифры +7 и дождитесь кода;
- Введите четырехзначный код, поступивший по СМС и нажмите по кнопке «Продолжить»;
- В самом верху приложения вы можете указать адрес доставки. Приложение позволяет вводить несколько адресов;
- На главной странице приложения ознакомьтесь с каталогом продукции. Он находится ниже рекламных баннеров и раздела акций;
- Выберите нужный раздел продуктов, найдите интересующие позиции. Чтобы добавить их в корзину, нажмите по «+»;
- Добавив все необходимое, с помощью нижнего меню перейдите в «Корзину»;
- Убедитесь, что выбран верный адрес доставки и укажите способ оплаты;
- Укажите промокод при его наличии;
- После нажмите по кнопке «Заказать»;
- Вам поступит СМС от банка. После ввода кода в приложении ваш заказ будет принят.
В случае с сайтом Delivery Club все аналогично просто:
Нажмите по изображению, чтобы увеличить его и листать другие
- Если вы не зарегистрированы, обязательно создайте свой профиль. Соответствующая кнопка находится в самом верху страницы;
- На главной странице delivery-club.ru вы увидите баннер «Доставим продукты». Кликните по нему;
- Слева находятся разделы товаров. Справа — ассортимент. При наведении мыши на товар появляется кнопка «В корзину». Сформируйте свою корзину элементарным образом — правее будет отображаться список добавленных товаров на доставку;
- Нажмите по кнопке «Заказать»;
- Уточните адрес доставки, если есть необходимость, и укажите комментарий для курьера (по своему усмотрению);
- Ниже можно прописать промокод;
- Остается еще раз нажать по кнопке «Заказать», ввести требуемые реквизиты карты и дождаться пакета с продуктами!
Зона доставки Самокат в Нижнем Новгороде
На момент написания материала сервис только начал работать в Нижнем Новгороде. Сейчас Самокат осуществляет доставку не по всем районам города. Но в ближайшем будущем ситуация изменится в лучшую сторону (или уже изменилась, когда вы читаете данный материал).
Посмотреть актуальную зону доставки вы можете на официальном сайте сервиса samokat.ru:
- Нажмите по ссылке «в трех городах»;
- Выберите Нижний Новгород;
- При необходимости увеличьте/уменьшите карту с помощью кнопок «+» и «-».
Скидки в Самокате
Одно из преимуществ сервиса — это скидки каждый день. В официальном приложении на главной странице есть раздел «Скидки». Чтобы перейти в него, нажмите по кнопке «Больше».
Вам не составит труда найти продукцию со сниженной ценой на 40% и больше. Каждую неделю — новые выгодные предложения. Вверху раздела вы можете выбрать интересующую категорию товаров. Будут показаны позиции исключительно по скидкам.
Сроки доставки
Задача сервиса — показать жителям Нижнего Новгорода, что даже огромная корзина заказанных вами товаров может быть доставлена менее чем за полчаса.
- Доставка за 15 минут — если склад Самоката находится рядом с вашим адресом, вы получите продукты за 10-15 минут, а порой быстрее;
- Доставка за 30 минут — при условии, что склад расположен в 1,5 км и больше от вашего места проживания.
Если в вашем случае доставка составляет полчаса, вскоре все может измениться. Самокат регулярно открывает новые склады, тем самым делая сервис более эффективным.
Оформить заказ в Самокате жители Нижнего Новгорода могут в любой день недели (в том числе в праздники). Заказы принимаются с 8:00 по 23:00 через Delivery Club и официальное приложение Самокат.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Самокате
Вне зависимости от того, насколько далеко склад сервиса находится от вашего адреса проживания, доставка бесплатная. Фиксированной минимальной суммы заказа нет. Где-то она может составлять 100 рублей, где-то 300. В этом плане все аналогично зависит от отдаленности склада от вашего адреса.
Таким образом, если склад находится рядом с вами, вы можете заказать исключительно хлеб и молоко или шоколадку с бесплатной доставкой. Необязательно набирать большую корзину!
Как оплатить заказ в Самокате
До начала пандемии в Самокате можно было выбрать один из двух способов оплаты: картой и наличными курьеру. В целях безопасности покупателей в период пандемии принимается только онлайн-оплата картой. Во всех городах, в том числе Нижнем Новгороде. Можно использовать Apple Pay и Google Pay. В ближайшем будущем с большой долей вероятности оффлайн-оплата станет возможной.
Нет причин беспокоиться за данные своей карты. Вы их указываете на странице банка. Служба Самокат не имеет доступа к банковским реквизитам своих клиентов.
Как получить промокод в Самокате
Сервис рад приветствовать новых клиентов. Поэтому им предоставляет промокод в размере 200 рублей. Принцип скидки прост. Вы получаете промокод в виде букв и цифр, набираете товары и в разделе «Корзина» вводите промокод. Таким образом, если набрали корзину на 500 рублей, оплатите за заказ только 300. Для получения выгодного приложения перейдите на официальный сайт Самоката samokat.ru:
- Пролистайте сайт до раздела с промокодами;
- Вам необходимо заполнить три графы: Имя, E-mail и указать город проживания;
- После нажмите по кнопке «Продолжить»;
- Дождитесь промокода на электронную почту.
Внимание! Промокод может не сработать на сайте Delivery Club. Так как некоторые такие акции проводятся для мобильного приложения Самокат.
Вам удобнее воспользоваться Самокатом через Delivery Club? Для вас также есть выгодное предложение! Промокод -30% от суммы заказа FRESH30. Предоставляется только новым клиентам.
Скидка сработает при условии, что вы набрали корзину на 700 рублей. Соответственно, оплатить нужно будет только 400 рублей.
Подробно о видах промокодов, их способах получения, актуальных предложениях данного рода мы рассказываем здесь. Заглядывайте к нам регулярно, что не пропустить свежие промокоды.
Быстрый способ обратиться в техническую поддержку Самокат
Возникли вопросы, связанные с пришедшим заказом? Не можете воспользоваться сервисом или не срабатывает промокод? Остались недовольны поведением курьера? Следует немедленно обратиться в поддержку Самоката:
- Откройте мобильное приложение и в нижнем меню выберите пункт с вопросительным знаком;
- Нажмите по кнопке Связаться с нами. Вы можете написать представителям сервиса в социальные сети и мессенджеры, либо позвонить прямо сейчас;
- Расскажите подробно о возникшей проблеме и предоставьте номер заказа.
Скачать приложение Самокат
Устанавливайте программу исключительно в App Store и Play Market во избежание вероятности столкнуться с неофициальными приложениями. Если не хотите самостоятельно искать приложение в каталогах, ниже предоставляем ссылки на скачивание:
Скачать в App Store | Скачать в Play Market |
Рекомендуем разрешить уведомления приложению Самокат. Так вы будете получать сообщения о статусе своего заказа.
Отзывы о доставке Самокат
Сервис заработал высокую репутацию в Москве и Санкт-Петербурге. Теперь стремительно покоряет Нижний Новгород.
- В App Store рейтинг Самоката составляет 4,5. Количество оценок более 12 тысяч. Самые популярные отзывы — положительные.
- В Google Play рейтинг составляет 4,0. Приложение оценили более 10 тысяч пользователей. Большинство популярных отзывов положительные.
Сервис доставки продуктов Самокат в Нижнем Новгороде — экономия времени, денег за счет постоянных акций, качественная продукция, вежливые курьеры и строгое соблюдение сроков доставки.