Служба доставки Самокат активно развивается в нескольких городах России, среди которых Нижний Новгород. Предлагаем подробно разобрать все возможные контакты для связи с сотрудниками сервиса.
О компании
Сервис доставки “Самокат” появился на свет в 2018 году. Сначала он работал только в Санкт-Петербурге, однако позднее были открыты филиалы в Москве, Казани и Нижнем Новгороде.
Учредителями Самоката выступили Вячеслав Бочаров и Родион Шишков. В качестве инвесторов были привлечены такие крупные корпорации, как Сбербанк и Mail.ru Group.
По состоянию на декабрь 2020 года в рассматриваемой службе работает порядка 8 тысяч курьеров. При этом постоянно проводится набор новых сотрудников и открытие складов.
Главная особенность компании в том, что они доставляют продукты и другие товары в течение 15 минут. Добиться этого создатели смогли, арендовав склады с продуктами в каждом районе, где принимаются заказы.
Как связаться с сотрудниками службы доставки Самокат
Теперь рассмотрим доступные контакты Самоката в Нижнем Новгороде.
Горячая линия
Единый номер горячей линии Самоката: 8 (800) 505-00-15.
Можно позвонить по нему как через обычную мобильную связь, так и написать в приложении WhatsApp.
Электронные почты
Другой способ связаться с сотрудниками компании – это прямое обращение по E-mail. На сегодняшний день актуальны следующие электронные почты:
- Для любых обращений: support@samokat.ru;
- Для рекламных предложений: pr@samokat.ru;
- Для потенциальных поставщиков: zakupki@samokat.ru;
- Для собственников помещений, сдающихся в аренду: arenda@samokat.ru.
Социальные сети
Также страницы Самоката есть в социальных сетях. Там работают модераторы, принимающие сообщения от пользователей.
- Инстаграм: https://www.instagram.com/samokat_15min/;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/samokat.ru/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCM7ZxT51jX1LfdjMJYqgI7w;
- ТикТок: https://www.tiktok.com/@samokat_15min;
- ВКонтакте: https://vk.com/samokat_15min;
- Одноклассники: https://ok.ru/group/57902269595836.
Мобильное приложение
Обратиться в службу поддержки можно и в приложении “Самокат Доставка”. Для его установки перейдите по одной из следующих ссылок: