Служба доставки Самокат активно развивается в нескольких городах России, среди которых Нижний Новгород. Предлагаем подробно разобрать все возможные контакты для связи с сотрудниками сервиса.
О компании
Сервис доставки “Самокат” появился на свет в 2018 году. Сначала он работал только в Санкт-Петербурге, однако позднее были открыты филиалы в Москве, Казани и Нижнем Новгороде.
Учредителями Самоката выступили Вячеслав Бочаров и Родион Шишков. В качестве инвесторов были привлечены такие крупные корпорации, как Сбербанк и Mail.ru Group.
По состоянию на декабрь 2020 года в рассматриваемой службе работает порядка 8 тысяч курьеров. При этом постоянно проводится набор новых сотрудников и открытие складов.
Главная особенность компании в том, что они доставляют продукты и другие товары в течение 15 минут. Добиться этого создатели смогли, арендовав склады с продуктами в каждом районе, где принимаются заказы.
Как связаться с сотрудниками службы доставки Самокат
Теперь рассмотрим доступные контакты Самоката в Нижнем Новгороде.
Горячая линия
Единый номер горячей линии Самоката: 8 (800) 505-00-15.
Можно позвонить по нему как через обычную мобильную связь, так и написать в приложении WhatsApp.
Электронные почты
Другой способ связаться с сотрудниками компании – это прямое обращение по E-mail. На сегодняшний день актуальны следующие электронные почты:
- Для любых обращений: support@samokat.ru;
- Для рекламных предложений: pr@samokat.ru;
- Для потенциальных поставщиков: zakupki@samokat.ru;
- Для собственников помещений, сдающихся в аренду: arenda@samokat.ru.
Социальные сети
Также страницы Самоката есть в социальных сетях. Там работают модераторы, принимающие сообщения от пользователей.
- Инстаграм: https://www.instagram.com/samokat_15min/;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/samokat.ru/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCM7ZxT51jX1LfdjMJYqgI7w;
- ТикТок: https://www.tiktok.com/@samokat_15min;
- ВКонтакте: https://vk.com/samokat_15min;
- Одноклассники: https://ok.ru/group/57902269595836.
Мобильное приложение
Обратиться в службу поддержки можно и в приложении “Самокат Доставка”. Для его установки перейдите по одной из следующих ссылок:
Как в вам устроится на подработку курьером?!очень нужно!мой номер 89867454872
Здравствуйте, Вадим! Ознакомьтесь, пожалуйста, с этой статьей: https://samokat-nn.ru/stat-kurerom-dostavki-samokat/ и оставьте свою заявку онлайн.
Здравствуйте, хотелось бы очень подработать у вас курьером на сортировке, куда обратиться по какому адресу?
задолбал ваш магазин самокат на ул.Маршала Баграмяна д.1,открылись в жилом многоквартирном доме, а про шумоизоляцию не слышали ,с утра и до24.00 шум,катание тележек,грохот,холодильники работают как ненормальные,закон о тишине тоже не для вас,администрация на наши жалобы никак не реагирует,нелюди.
Полнейший беспредел в плане езды на велосипедах,падают прям под ноги,два раза мне упали под ноги на своих велосипедах.Порой ездят и так тихо ,что гляди того на пятки наедут.Уже на одного пришлось кричать,боюсь этих курьеров до чертиков
Спасибо, Анна, за Ваш отзыв, примем во внимание.
Добрый день. С кем можнообсудить вопрос сотрудничества. Я представляю нижегородское производство продуктов питания?
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения сообщества: https://vk.com/samokat_15min
Добрый день, примите и мою жалобу.
С тех пор, как открылся Ваш пункт на ул. Бекетова, д.73А, очень часто, как и сегодня вечером, в 20-33, из легковой машины Вашей службы на всю улицу на полную громкость включается музыка. Конечно, это не 22-00 и не 23-00, но в нашем доме по соседству с Вашим пунктом не помогают ни стены, ни закрытые окна. Прошу принять к сведению, что и в такое время жильцам нужен отдых. Безобразно так наплевательски относится к жителям ул.Бекетова.
Здравствуйте, Ирина! Обязательно примем к сведению Вашу просьбу/жалобу. Вы случайно не запомнили номера или марку авто?
Добрый день, хотели бы с вами сотрудничать по доставке еды
Мы кафе, находимся в г.Дзержинск Нижегородская область,
конт. тел 8 9047806084, Елена
Здравствуйте, Елена! Просьба перенаправить Ваше сообщение на е-маил: pr@samokat.ru
Добрый день,ваша доставка и методы ее доставки не совсем приятные людям!ваши велосипедисты не уважительно относятся к пешеходам,в частности к детям.я имею ввиду ваш пунк который находится на сазанова.и когда делаешь замечания по аккуратности их езды,они не реагируют и не извиняются.пожалуйста примите меры по воспитанию своих сотрудников,в противном случае будем жаловаться в другие органы.спасибо
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш комментарий, обязательно примем к сведению.
Здравствуйте, можно ли устроиться к вам в возрасте 16 лет(можно сказать 17), с соглашением родителей?
Здравствуйте, Данил! К сожалению, только с 18 лет:(
Спасибо что вы есть.
Спасибо за ваше мороженое, круассаны.
Вы умеете доставить удовольствие!
Как мы раньше без вас? Обходились?
❤️
Спасибо, что работаете над ассортиментом .
Заметно.
Процветания и конкурентных преимуществ!
Вы лучшие (хотя другими не пользовались)😉
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за комплимент! ❤️
Добрый день.
С кем можно обсудить вопрос сотрудничества?
Я представляю нижегородского производителя хлебобулочных изделий.
Здравствуйте, Владимир! Оставьте Ваш контактные данные и с Вами свяжутся представили Самоката.
Добрый день!
В центре Нижнего Новгорода, в окружении 5 новых жилых комплексов, продается первый этаж четырехэтажного здания (красная линия) площадью 918 кв.м. Возможен вариант аренды. Если заинтересует подробная информация, можно связаться по телефону 8 951 903 31 75
Здравствуйте, arenda@samokat.ru по вопросам аренды.
Примите жалобу на работу администрации в г. Дзержинск.
Старший курьер Евгений в агрессивной манере, с применением ненормативной лексики, с переходом на личности разговаривает с курьерами.
В работе проявляет самодурство, заставляет перерабатывать, раздает неадекватные указания, отменяет назначенные ранее смены
Здравствуйте, взяли жалобу на рассмотрение. Спасибо.
Пожалуйста, обратитесь на горячую линию заботы сотрудников: 88005050588. Коллеги обязательно помогут разрешить ситуацию.
Добрый день.
г.Кстово. Отправила отклик на вакансию (hh.ru), параллельно отправила резюме на Ваш сайт. Дайте, пожалуйста, обратную связь!
С уважением.
Здравствуйте, Татьяна! Если ваша кандидатура нам подойдет, то мы обязательно с вами свяжемся.
Здраствуйте!Подскажите контакты для трудоустройства на обработку заказов…
Здравствуйте, Дарья! К сожалению данная вакансия неактуальна.